Requieres servicio de DESBLOQUEO de tu Tableta. ¡ES GRATUITO!

Solo sigue cualquiera de los siguientes pasos:

1. Vía telefónica:

Llamar al 01-614-429-33-00 ext.15655 o 15641 en un horario de 8 a.m. a 3 p.m. con los siguientes datos:

• Nombre de quien reporta
• Parentesco con el alumno
• CURP (opcional)
• Teléfono
• Correo electrónico
• Nombre del Alumno
• Escuela Actual
• Estado
• Localidad
• No. de serie de su tableta – Ej. IUS2015SMX1234567 (7 números al final)
• Hardware ID – Ej. 04E676FA06C7 (12 cifras totales)
• Boot Tick – Ej. 00 00 04 (6 cifras totales)
• S/N – Ej. 03070A0A02 (se piden los últimos 5 pares)

Estos datos se envían a la Cd. de México para generar el número de desbloqueo. Al recibir respuesta, se le enviará a su correo electrónico o vía telefónica.

2. Vía correo electrónico:

Es necesario enviar un correo con los datos anteriores a tabletas@cetechihuahua.gob.mx

Si su reporte es por segunda vez, solo informe el número de folio (EN ROJO) que aparece en los avisos que se le envían de esta mesa de ayuda para el desbloqueo de tabletas.
Ejemplo:Tableta con la SERIE No. IUS2015SMX1234567, Folio No. 678, nombre completo.

En las instalaciones de CETE

Presentarse con la tableta con previa carga de batería. Calle Ma. Elena Hernandez #1125, Colonia Revolución, C.P. 31135, Chihuahua, Chih. México.